Wir würden nie wieder einen Pool von Waterwave kaufen. Seit nunmehr drei ...
Christian SchwarzWaterwave Spas Kärnten01.02.2024
Verifizierter KaufEmpfohlen
Wir würden nie wieder einen Pool von Waterwave kaufen.
Seit nunmehr drei Jahren bemüht sich die Firma Waterwave, eine berechtigte Reklamation auf kunstvolle Weise abzuwehren. Versprechen werden gemacht, aber nicht eingehalten. Auf Rückfragen folgen oft keine Antworten.
Zur Reklamation: Bereits im ersten Jahr nach dem Kauf bildeten sich Bläschen auf der Oberfläche des Pools. Diese wurden zunächst ausgeschliffen. Als die Bläschen erneut auftraten, wurde ein Austausch des Pools zugesagt. Doch auch nach zwei weiteren Jahren ist dieser Austausch bis heute nicht erfolgt.
Ebenso wurden Kulanzlösungen versprochen, aber nie eingehalten.
Fazit: Ein derartiger Umgang mit Kundenanliegen ist für uns absolut inakzeptabel.
War gerne und offt da . Leider scheint jemand anderes zu kochen, bzw. der Koch hat gewechselt und das merkt man leider. Ich fand bei der Kretaplatte für zwei....Gyros trocken und kein Gewürz. Mett/ Susuki...salzig, kein Geschmack. Minutensteaks zu trocken. Schade so komme ich nicht mehr zu euch essen. Euer Service und ihr beiden seit aber echt sympathisch.
Ticket für die Waschanlage morgens um 5:20 Uhr gescannt, alles am Automa ...
T. BausmannGreenline Tankstelle Schönebeck20.04.2021
Verifizierter KaufEmpfohlen
Ticket für die Waschanlage morgens um 5:20 Uhr gescannt, alles am Automaten eingetippt, jedoch öffnete sich das Rolltor nicht. Bin dann rein da wurde mir gesagt, dass die Waschanlage erst um 6 Uhr öffnet, auf die Frage was mit meinem entwerteten Ticket ist, ja ist halt so...
Wenn die Waschanlage erst 6 Uhr öffnet, warum schreibt man es nicht irgendwo mal hin, warum kann man den Automaten entsprechend nutzen. Leider auch kein Null Entgegenkommen.
Nachtrag auch 6:20 immernoch vor verschlossenem Tor.
Ein Waterwave Whirlpool ist an allen Tagen die perfekte Wahl - AUSSER ma ...
Sandra WeinhauserWaterwave Spas Kärnten05.07.2020
Verifizierter KaufEmpfohlen
Ein Waterwave Whirlpool ist an allen Tagen die perfekte Wahl - AUSSER man braucht etwas!!!
Verkauf, Lieferung und Aufstellung hat super funktioniert - da war man noch freundlich.
Wenn man nach 4 Jahren, Fragen und leichte Probleme hat, ist es sehr schwierig jemanden zu finden der an einer Lösung interessiert ist.
Standorte Oberösterreich und Salzburg haben nicht die Öffnungszeiten wie im Internet angegeben.
Beim Anrufen kommt man nach Kärnten.
Ich bin aus OÖ. und es bringt mir Kärnten gar nichts.
Wir sind schon 3x umsonst dort gewesen.
In Oberösterreich haben sie seit 2022 schon 3x den Standort gewechselt.
Will man einen Techniker Termin ausmachen, hat man eine Wartezeit von mindestens 5 Wochen und eine Jahrespauschale von 690 Euro.
Man wird immer zum Onlinekauf genötigt.
Ob der Mitarbeiter alleine am Standort ist, interessiert den Kunden nicht.
Man will eine Ansprechperson und eine Lösung für das Problem - weder das Eine noch das Andere findet man bei Waterwave.
Es ist sehr sehr schade!
Sandra aus OÖ
Wanderer, willst du hier einkehren, übe dich in Geduld. Kein Hallo, kein ...
Ruediger OetckeSüntelturm und Waldgaststätte15.06.2020
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Wanderer, willst du hier einkehren, übe dich in Geduld. Kein Hallo, kein Guten Tag, kein es dauert einen Moment. Nach 15 Minuten bin ich ohne ein Tschüss und ohne ein Auf Wiedersehen wieder gegangen.
Habe hier vor einem Jahr einen BMW gekauft. Mir wurde nur ein kleiner re ...
Onuir HittetAutohandel10.03.2020
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Habe hier vor einem Jahr einen BMW gekauft. Mir wurde nur ein kleiner reparierter Schaden hinten erwähnt und das genau als es um den Kaufvertrag ging und nicht vorher. Sehr clever ich komme von 300km entfernt und dann wird meine Not ausgenutzt! Jetzt habe ich ein carvertical gesehen über das Auto und da sind 4 Schäden zu finden!
Leider konnte der Händler das von ihnen beworbene Fahrzeug nicht liefern, da hätte ich sechs bis acht Monate warten müssen. Es wurden mir wesentlich teurer Fahrzeuge angeboten (25-30% teurer). Wäre Ihnen dankbar wenn Sie noch andere Möglichkeiten hätten, mfG
Ich habe von meiner Schwägerin zum Geburtstag einen Gutschein im Wert vo ...
Christian ReihsGreenline Tankstelle Schönebeck19.11.2018
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Ich habe von meiner Schwägerin zum Geburtstag einen Gutschein im Wert von 20€ erhalten. Knapp 2 Wochen später wollte ich diesem zum Tanken einlösen. Was leider nicht möglich war , weil eine Art Kassenzettel zu dem regulär ausgestellten Gutschein gefehlt hat (diese die eigentlich jeder wegschmeißt weil es nur eine Art Bestätigung ist). Null Kulanz vom Personal und voll abgeblitzt. Hier werde ich nicht mehr tanken fahren, wenn es keine Lösung gibt.